署理洽洽、喜之郎、多力等品牌,年销过亿,她做了哪些立异

作者:周群 新经销
“生意难,不好做”,近两年商贸流转生意一向呈现这样的声响。从本质上看,原因更多的在于本身,商场在变,途径在变,消费集体在变,曩昔的办理方法和方式,只能赚到曩昔的钱,到不了新结尾。
当然,并不是说经销商一定要雷厉风行的去革新,而是要站在未来生意开展的视点,去考虑当下的做法,是否能支撑你走下去,假如不能,“改变”是仅有的出路。
在这个过程中,许多经销商没有找到“改变”的方向,逐步被年代所挑选,但也有一些经销商抓住了改变的时机,找到了新的增量。
昆山远景商贸便是能在“改变“中找到时机的经销商,在各种新途径的冲击下,生意仍旧坚持添加。署理洽洽、喜之郎、多力等二十多个品牌,700多sku,在昆山这个县级市里,年销过亿。
前几天,新经销与昆山远景商贸总经理钱勤仙女士深度交流了一番,在剧烈的商场竞赛中,远景商贸是怎么坚持添加的,期望远景商贸的做法与实践,能给其他经销商带来一些启示和考虑。

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开展背面,是对生意的深层考虑
在创业之前,钱勤仙的第一份作业是在昆山一个村里做财政,在此期间常常外出学习财政常识,开辟了视界,为创业奠定了根底。1994年,钱勤仙走出了村庄,曲折进入了供销社体系,在家电批发部做了一年文员,然后转到食物批发部做了两年出售。
在食物批发部两年时刻里,钱勤仙对商场的认知不断提高,做到了出售组长。也正是这两年的堆集,让她逐步萌生了创业的主意。所以,1997年钱勤仙辞去了供销社的作业,在一个批发商场开端了自己的创业。

得益于在供销社的作业经历,钱勤仙清楚的知道自己的优势,对产品的定位和途径的定位都有明晰的认知。在创业初期采用了差异化战略,与批发商场中现已做得很大的经销商做差异化的品牌和产品。
真实找到定位是在2003年,远景商贸接了洽洽食物,钱勤仙发现休食物类在终端的出售量比较好,加上其没有季节性的约束,休食物类更好操作,因而远景商贸定位成一家以休闲食物为主的综合性商贸公司。
也正是从这个时分开端,远景商贸的生意开端成倍的添加。2010年,是远景商贸的第二个转折点,署理了喜之郎,其时喜之郎厂家对经销商的要求很高,体量的要求,人员的要求,办理的要求,倒逼远景商贸去做公司内部办理上的革新。
为此,钱勤仙自动出去向咨询办理公司学习,树立“以服务送到客户手中,把品牌留在客户心中”的企业文化,完善了公司的全体安排流程。
第三个转折点是在2017年,品牌做减法,扩展单品出售额。时刻回溯在2015年,钱勤仙其时觉得民生食物更有远景,所以在内部除了休食部分,还成立了乳饮部分和水饮部分,成果出售额尽管上去了,可是人员本钱和费用开销也大大添加,彻底不挣钱。
因而,远景商贸开端在品牌商做减法,首要聚集休食物类,削减毛利相对较低,窜货严峻的产品。当然在削减品牌的一起,出售额并不能削减,在保存下来的品牌上,做深度的分销。
正如钱勤仙所说,望山高是件很风险的工作,不要以为人家挣钱你就能挣钱,经商仍是要聚集。大而全纷歧定好,有时分小而美更适合。只要当你的才能,你的安排架构能配套的时分,才能够去做其他的。
一步一个脚印的开展下,远景商贸的生意规划也在一点一点的堆集,很快就完成了从千万到过亿的跨过。当然,生意的添加的背面,除了步步为营之外,也离不开钱勤仙的革新,对内,安排革新,做精细化办理;对外,打造添加的第二曲线。
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紧抓团队,精细化办理
前期的商贸公司大多都是“坐商“,依托固定的客情联系和门店的客流,等着客户自动上门经商。但钱勤仙一开端就不这么以为,“坐等靠”的局限性很强,不行能有大的开展。
所以从创业前期开端,远景商贸便是采纳自动出击的战略,树立自己的出售团队,走终端抢商场。并且与许多经销商不同的是,远景商贸的出售团队彻底是自己的,不去套用厂家的事务员,省掉所谓的薪酬本钱。

正是如此,远景商贸将终端资源牢牢放在自己身上,确保自己的中心竞赛力一向都在。有了团队之后,怎么办理就成了关键问题。
办理经验的匮乏,促进钱勤仙自动出去学习,参与ERP、安排办理和绩效查核相关的训练。通过学习,让钱勤仙了解更多新的概念,比方人效,米效,坪效,薪酬绩效拟定等等,不只在办理上带来很大的协助,也为更好的服务客户供给了方法。
也正是通过不断地学习,钱勤仙逐步探索出团队办理的流程和规范。曩昔远景商贸在事务员薪酬绩效上存在缺乏,事务员不乐意推新品,回款和退货也存在较大的问题,导致全体的人效很低。
为此,钱勤仙从头梳理了岗位流程和薪酬绩效,以出售部分为例,事务员的薪酬组成分为两部分,一是根底底薪,二是查核奖赏。
根底底薪便是当地社保局规则的最低薪酬规范,查核是拿出出售的固定比列进行奖赏。查核由出售收入、回款、退货和网点访问四大查核目标组成,其间出售收入和回款各占奖赏金额的40%,退货和网点访问各占10%。
比方说退货,假定事务员一条线路每月做100万的生意,公司设定退货份额为2%,超越2%事务员就拿不到退货这部分的奖赏。比方新品不动销,曾经职工的做法就只临期拉回来,现在他们会自己想方法把货调到能动销的店,想方法去处理。
曩昔远景商贸不只退货率高,并且还要专门有两个人担任库房退货,还理不完,可是现在有事务员的退货率降到0.9%,库房现已不需求专门担任退货的人员。
薪酬绩效的建立,带来的作用也是显着的,事务员在访问过程中乐意自动去考虑,才能越强的人拿到的查核奖赏越丰盛,“趁火打劫”的只能拿个根底底薪。
除了人员的精细化办理,远景商贸还在事务的精细化办理上去做投入,事务端和仓储端都用了数字化东西,事务员做了什么,能拿多少钱,都能在体系里算出来。

仓储更是如此,曩昔每月办理库存紊乱,每月的库存盘点都相差2万~5万,现在通过数字化办理,损耗盘点的误差率根本降到万分之二。
对全体事务的精细化办理,是远景商贸在竞赛剧烈的大环境下,能够仍旧坚持添加的重要保障。通过这样一系列的革新,远景商贸无论是在前端事务,仍是在后端仓储,都有战斗力极强的团队。
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生意添加的第二曲线:团购
面临新零售的冲击,不少经销商在遭受生意瓶颈时,会挑选去找线上的时机。但在钱勤仙看来,传统经销商的中心才能是对线下途径的精耕细作,对网点的开发和保护,与线上的流量玩法是不同的,专业的人才能做专业的事。
所以远景商贸没有挑选去做线上,而是扎根线下,在稳住根本盘的一起,去开辟新的线下途径。
2015年的时分,钱勤仙署理的品牌出了一些礼盒产品,在商超卖的并不好,可是有许多做团购的公司在她这拿货,并且也没有售后问题,根本便是配送。
通过调查发现,这些公司根本都是皮包公司,就两三个人。钱勤仙以为团购是个时机,由于本身在昆山运营生意多年,有满足的人脉,彻底能够自己去做。
2016年,远景商贸开端正式安排团购部分。前期做团购,远景商贸仍是遇到了不少问题,一是找不到适宜的产品,不同的体系需求的产品不同,这就要求有海量的产品挑选。
在通过一段时刻探索后,发现找产品最有用的方法是参与礼品展,通过逛展的方式,获取很多的产品信息,然后进行挑选。
二是不了解团购产品的方式,以端午粽子为例,远景商贸一向做的是五芳斋的规范产品,可是客户拿出来的粽子包装和已有的彻底纷歧样。这便是团购途径和传统途径的差异,团购途径的客户大多都是需求定制化包装的,需求经销商和工厂去谈。
当然,做团购还有一点很重要,选的品牌最好是自带流量的产品。由于团购往往是企业给职工的福利,有品牌力的产品才更有认同感。
通过四年的开展,团购逐步成为远景商贸的第二添加曲线,从建立团队,构成规划,短短几年时刻,就完成了两千多万的出售额。
写到最终:
近段时刻,造访了不少优异的经销商,有一些共性,值得我们考虑。这些做的相对不错的经销商,都认同一个观念,生意的开展,不会由于某些业态的呈现,就会被挑选。
在遇到生意瓶颈的时分,回过头来,去看自己的生意。内部的安排办理是否还有调整的空间,是否能够愈加精细化;外部的途径,是否有深度精耕的或许,是否能找到第二添加曲线 。
任何一门生意,都需求继续的保护和运营,外界的改变,是倒逼经销商回归初心,去做好最简略的动作。
修改:陈峰
审阅:Asher
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